Выберите
регион

Заказ на сайте вы можете сделать круглосуточно
Обработка заказов с 0900 до 1800
Доставка по всей России
8 (800) 550-41-54

Отзывы о магазине

  • Отзывов: 54
  • Просмотров: 30678
  • 5 Отзывы о магазине
 
Оставить отзыв  ↓
 
54 отзывов
1 ответов
50 оценок
88% 44 положительных
225  
Полезность отзывов
480 голосов
43% 206 положительных
Гость.
  
 
Заказал узел отбора по жидкости, дерьмище, качество вроде норм но все детали не соостны, все криво холодильник стоит криво!!! Цена ему потолок 500р а не 3000!
Да1 / Нет2
Отзыв полезен? -1
Ответить
 
Гость.
2
  
 
Шарашкина контора. В апреле заказал царгу к с/аппарату "Люксталь-6", пришла довольно быстро, но не того размера (1,5 вместо 2 дюймов). Позвонил, связали с каким-то начальником, он извинился и сказал, что в ближайшее время вышлют нужную царгу. И вот с 19.05.2020 я каждую неделю звоню в эту контору и пытаюсь, сначала получить царгу, теперь уже с 15.08.2020, деньги за её возврат. Причём каждый раз вежливо отвечают, что послали запрос в бухгалтерию и обязательно в течении дня перезвонят. Но увы и ах, ни разу не перезвонили! Заказывать или нет что либо у них дело ваше, но я бы очень не советовал. Ставлю двойку, а не еденицу за то что всё таки прислали хотя и не то. 
Да6 / Нет4
Отзыв полезен? +2
Ответить
 
Гость.
5
  
 
ЗДРАВСТВУЙТЕ. ХОРОШИЙ МАГАЗИН. ЗДЕСЬ ВСЕ ЧЕСТНО , ТЕМ БОЛЕЕ ЧТО МОЖНО РАСПЛАТИТЬСЯ ПО ПРИБЫТИЮ ТОВАРА . МОЛОДЦЫ . СПАСИБО ВАМ. ТЕПЕРЬ ТОЛЬКО К ВАМ.
Да4 / Нет1
Отзыв полезен? +3
Ответить
 
Зарегистрирован.
5
  
 
Заказал здесь рефрактометр, кран с дрожжеуловителем и фальшдно для Дистилекса. Оператор оформил заказ согласовал доставку привезли вовремя. Фальшдно пришло целое что очень обрадовало т.к. в другом магазине заказал бочку из нержавейки для брожения так она пришла гнутая в бок.  Рефрактометр тоже рабочий пришел. Товары качественные. Доставка тоже быстрая.
Да5 / Нет1
Отзыв полезен? +4
Ответить
 
Гость.
  
 
Не ребят, такого хамского неуважения к клиенту я не видел никогда. Ложь, неуважение и полное отсутствие какой-либо
клиентоориентированности.
Теперь подробнее. Заказал значит я на сайте несколько позиций, в это же день позвонил менеджер и сообщил о том, что товар будет в
пятницу, в понедельник ожидайте доставку. Ну хорошо, подумал я. Жду. Наступил
понедельник. Прошел обед. Звоню сам. Трубку берет менеджер, говорит странно,
что с вами не связались, курьер в обед забрал товар, ожидайте доставку, я
сказал хорошо, уточните у курьера примерное время доставки, менеджер дал добро.
Но обратного звонка так и не поступило. Время идет, я начинаю нервничать. Звоню
еще раз уже в половине шестого вечера. Менеджер говорит да, вижу ваш заказ,
ждите, я говорю позвоните все же курьеру, сколько можно ждать то? Менеджер
говорит хорошо, через несколько минут перезвоню. ПРОШЛО ПОЛ ЧАСА!!! Что в обед,
что вечером НИКТО НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЕТ. Вот оно, отношение к клиентам. Звоню через
пол часа, на том конце опять все сначала, "номер заказа",
"подождите, сейчас посмотрю". У меня уже злость подкатывает. Говорю,
что за дела? Что за отношение? Обещают перезвонить, не перезванивают, курьера
так и нет, как и звонка от него, ПОЛНЫЙ ИГНОР СО ВСЕХ СТОРОН! Обещает ОПЯТЬ
ПЕРЕЗВОНИТЬ. Перезванивает другой менеджер и знаете, что заявляет??? ТОВАРА НЕТ
В НАЛИЧИИ!!!!!! ЕГО НЕ УСПЕЛИ ПРИВЕЗТИ!!! Меня ВЕДЬ ДЕНЬ КОРМИЛИ ОБЕЩАНИЯМИ!!!
Никто не сказал, что товара нет в наличии!!! ОТКРОВЕННО ВРАЛИ, ЧТО ТОВАР УЖЕ
ОТГРУЖЕН КУРЬЕРУ СО СКЛАДА, ОЖИДАЙТЕ!!! Это запредельное хамство. А знаете, что
отвечал менеджер, когда я спрашивал, почему мне никто не перезванивал? У НИХ
БЫЛИ ДЕЛА!!! У НИХ! ДЕЛА! Это несмотря на то, что сами менеджеры обещали
перезвонить через несколько минут! Т.е. У меня дел никаких нет, я сижу целый
день жду заказа, которого нет, А У НИХ ДЕЛА, ДО МЕНЯ ДЕЛ СОВСЕМ НЕТ! А в конце
еще предложили скидку 150 рублей. И че мне с этими 150 рублей делать??? У них
одна доставка 400 рублей!!! 150 рублей, как цинично. Завтра я должен был отдать
расфасованный товар, но все обломалось.
Ребята, никогда не связывайтесь с этим дурдомом, пожалейте свои нервы и сохраните свое время. Честности у этого магазина нет. У них
превыше всего свои дела, а на вас и ваши заказы глубоко все-равно.
Да15 / Нет6
Отзыв полезен? +9
Ответить
 
Гость.
1
  
 
Заказывал у них самогонный аппарат с ТЭНом. Именно поэтому " купился". Менеджеры убеждали , что да, с ТЭНом. Пришел без ТЭНа.
Теперь они говорят, что произошла ошибка на сайте и цена не соответствует действительности. Плюнул. Теперь не знаю, что
делать с этим барахлом. Если бы можно было, то поставил 10 минусов. Категорически не советую эту контору, тем более, что 
на рынке есть много достойных продавцов.
Да3 / Нет6
Отзыв полезен? -3
Ответить
 
Гость.
1
  
 
Дорогие покупатели шопбарн.
Мною был приобретён церментер
Заказал оплатил, товар в наличии так сказал консультант. Отправка была произведена только через 4-5дней пришлось звонить и узнавать где мой заказ. Посылку получил. Если говорить про упаковку то товар в ней находился без обертки. Хотя плёнка лежала на дне коробки.хромированные ножки у подставки были поцарапанные. Моё личное мнение. Не советую связываться с этим магазином.
Да4 / Нет6
Отзыв полезен? -2
Ответить
 
Гость.
1
  
 
Заказал пеногаситель и антисептик. Заказ пришёл повреждённый, товар даже не упаковали, просто бросили в пакет и отправили. От заказа отказался, написал на электронную почту, ответили нужно будет написать заявление на возврат денег. Я написал заявление, но деньги не вернули. На электронную почту пишу ни кто не отвечает. Полный игнор. Не рекомендую 
Да3 / Нет7
Отзыв полезен? -4
Ответить
свернуть ветку
 
Гость.
  
 
Здравствуйте.
По понятным причинам, мы не можем нести ответственность за работу транспортных организаций. Не часто, но бывают случаи, что транспортная компания или почта повреждает груз. В таких случаях мы выставляем им претензию на возмещение ущерба. Чтобы понять по чьей вине разбился Ваш заказ, нам нужно было дождаться возвратной посылки. Получив ее, мы убедились, что вина полностью на том сотруднике склада, который собирал и упаковывал Ваш заказ. Заявление на возврат от Вас поступило в бухгалтерию 29 мая. Возвратную посылку мы получили 02.06.20 г. Возврат денежных средств за поврежденный заказ был Вам сделан вовремя и в полном объеме 03.06.20г. Сроки поступления денежных средств на расчетный счет получателя заявляются самим банком до трех рабочих дней. Повлиять на сроки поступления денежных средств на Ваш счет мы не в силах. Согласно п. 4 ст.26.1 Закона о защите прав потребителей «При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.» Сроки возврата нами не нарушены. 
Сожалеем, что возникла такая ситуация и некоторое недопонимание с обоих сторон. 
Да4 / Нет4
Отзыв полезен? 0
Ответить
 
Зарегистрирован.
3
  
 
Хорошие цены и выбор,но техподдержка... наверное не буду здесь больше заказывать
Да4 / Нет5
Отзыв полезен? -1
Ответить
 
Гость.
5
  
 
Быстро доставили, учли все пожелания в заказе, до заказа проконсультировали. Инструкцию обещали на русском, но в составе была на английском. Но нельзя считать это недостатком, мне оперативно помогли в чате на сайте И прислали на почту русскую инструкцию
Да4 / Нет2
Отзыв полезен? +2
Ответить
 
Гость.
1
  
 
Сумму заказа с доставкой посчитали только с третьего раза. После просьбы предложить мне другие варианты доставки менеджер пропал на 3 дня, после чего я позвонил сам и узнал, что мой заказ отменен. Каких-либо адекватных объяснений я не услышал. Деньги вернулись через неделю. Заказ 30197. Очень не доволен, время потерял. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!!

Не рекомендую!!!
Да4 / Нет6
Отзыв полезен? -2
Ответить
 
Гость.
  
 
Получил заказ полно не соответстве того что написано на сайте, 
Да4 / Нет4
Отзыв полезен? 0
Ответить
 
Зарегистрирован.
5
  
 
 Несколько раз обращался в этот магазин, покупал дрожжи, солод в мешках.Только положительные эмоции 
Да8 / Нет2
Отзыв полезен? +6
Ответить
 
Гость.
1
  
 
Заказал холодильник димрота медный, жду уже 4 дня не как не отправят, хотя сказали что товар в наличии с Китая походу быстрей придёт, взяли 100% предоплаты сегодня пришёл трек номер посылки спастя 4 дня, вес посылки в накладной 700грам, а на сайте написано холодильник 2кг весит. Походу приедет просто упаковка. Желею что связался с этой сомнительной компанией
Да4 / Нет5
Отзыв полезен? -1
Ответить
 
Гость.
5
  
 
Купил дрожжи для самогона в интернет магазине – остался доволен сервисом. Оформлял заказ ночью, уже на следующий день прислали – очень удобно.
Да9 / Нет6
Отзыв полезен? +3
Ответить
 
Гость.
5
  
 
Отличный товар без интенсивного газообразования и с приятным запахом браги на выходе. Единственная проблема: в канун праздников купить спиртовые дрожжи брагман турбо в Москве практически невозможно – разбирают. Хорошо, в Shopbarn быстро пополняют запасы. Магазин рекомендую.
Да7 / Нет7
Отзыв полезен? 0
Ответить
 
Гость.
5
  
 
Взял пачку Alcotec T3 на пробу. Вопрос о покупке дрожжей для самогона теперь отпал. Отличный товар, запах браги приятный, сроки брожения сократились вдвое. У вашего магазина новый постоянный покупатель.
Да6 / Нет5
Отзыв полезен? +1
Ответить
 
Гость.
5
  
 
Отличный товар за хорошую цену. Впервые пробовал купить спиртовые дрожжи в Москве через интернет и сразу попадание в точку. У продукта отличный выход, брожение пошло через 40 минут! Запах готового напитка радует.
Да5 / Нет7
Отзыв полезен? -2
Ответить
 
Гость.
5
  
 
Для экспериментов с фруктами решил купить медный аламбик на 20 л на дачу. По прошествии первых месяцев устройство показало себя надежным и производительным. Напиток получается отличный – с самогонным аппаратом не сравнить. Всем, кто сомневается, советую.
Да5 / Нет5
Отзыв полезен? 0
Ответить